Анализируемое предприятие по действующей классификации можно отнести к средним предприятиям, т. к. среднесписочная численность его на начало 2008г. составила 412 чел., а уставной капитал полностью принадлежит частным лицам.
В ООО «Глория» система управления характеризуется линейными связями. Штабная схема имеет преимущества при необходимости осуществлять линейное управление (единоначалие).
ООО «Глория» имеет линейно-функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. При этом дГлорияя структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем. В-четвертых, создаются ограниченные возможности по подготовки руководителей высшего уровня.
ООО «Глория» имеют место элементы рациональной бюрократии, имеющие следующие характеристики:
Четкое разделение труда;
Иерархичность уровней управления;
Наличие стройной системы правил и стандартов;
Дух формальной обезличенности;
Найм на работу в соответствии с техническими квалификационными требованиями;
Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Структура ООО «Глория» по горизонтали делится на следующие блоки: финансы и эксплуатация. Линейными подразделениями являются финансы и эксплуатация, а остальные подразделения являются штабными, так как их деятельность является вспомогательной для руководства ООО «Глория».
Руководство устанавливает цель подразделений, производит дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения для более эффективного использования специализации и во избежание перегрузки руководства.
В таблице 2 представлены основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия.
Таблица 2 - Основные финансово-экономические показатели предприятия
№
п/п Показатели Ед. изм. 2006 год 2007год Отклонение
абс. знач. %
2006
год к 2005-му
1. Уставной фонд (акционерный капитал) Тыс. руб. 110 190 80,00 172,73
2. Выручка от реализации продукции, услуг или объем товарооборота Руб. 1700000 2500000 800000,00 147,06
3. Среднесписочная численность персонала Чел.. 388 412 24,00 106,19
4. Производительность труда Руб./чел. 4381,4 6068,0 1686,52 138,49
5. Годовой фонд заработной платы Руб. 223100 249960 26860,00 112,04
6. Среднегодовая заработная плата одного работника Руб. 5750 6067 317,00 105,51
7. Себестоимость продукции, услуг Руб. 1100000 2100000 1000000,00 190,91
8. Затраты на один руб. реализации коп. 0,65 0,84 0,19 129,82
9. Балансовая прибыль Руб. 600000 400000 -200000,00 66,67
10. Рентабельность продаж % 35% 16% -0,19 45,33
11. Среднегодовая стоимость основных фондов Руб. 18928 25229 6301,00 133,29
12. Фондоотдача Руб./руб. 89,81 99,09 9,28 110,33
13. Фондовооруженность труда Руб. 48,78 61,24 12,45 125,52
Трудовые ресурсы являются важной производственной силой. От того насколько рациональна структура трудовых ресурсов, а также их использование зависит финансовый результат деятельности предприятия.
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «Глория».
Численность занятых в ООО «Глория» на конец 2007 года составила 412 человек. По сравнению с прошлым годом (388) численность персонала возросла на 6,2%.
Служба управления персоналом ООО «Глория» имеет высокий организационный статус. В силу этого они выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. В их числе такие важнейшие, как:
социально-психологическая диагностика;
анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководителя и подчиненных;
управление производственными и социальными конфликтами и стрессами;
информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью;
оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;
анализ кадрового потенциала и потребности в персонале;
маркетинг кадров;
планирование и контроль деловой карьеры;
профессиональная и социально-психологическая адаптация работников;
управление трудовой мотивацией;
регулирование правовых вопросов трудовых отношений;
соблюдение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда.
Управление на предприятии осуществляется через работников, т.к. это один из важнейших инструментов управления в руках менеджера. Используя и передавая эту информацию, а, также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных.
Коммуникация носит межличностный характер и осуществляется путем передачи идей, фактов, мнений, намеков, ощущений или восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной или какой - либо другой форме (письменно, жесты, поза, тон, и т.п.) с целью получения в ответ желаемой реакции.
Эффективная коммуникация в силу ряда причин очень важна для успеха в управлении на любом предприятии, это касается и торговых фирм, т.к. решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные с друг с другом в рамках различных событий). Поэтому межличностная коммуникация является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.
Для обеспечения успешной, эффективной деятельности компании по достижению поставленных целей, а также для того, чтобы дать руководству возможность предвидеть, что будут делать подчиненные в конкретной ситуации и проводить точные сравнения с прошлыми результатами, разрабатывают правила и процедуры. Правила осуществления управленческих действий предписывают норму поведения работников в конкретной ситуации. Процедуры – набор правил, выполняемых в определенной последовательности, предписание относительно того, какие действия предпринять работники в конкретной ситуации.
Делегирование полномочий является основным процессом, посредством которого Генеральный директор ООО «ГЛОРИЯ» устанавливает формальные взаимоотношения людей в организации.
В ООО «ГЛОРИЯ» уделяется большое внимание мотивации работников, которая дает представление о направлении и настойчивости действий персонала. А уровень исполнимости работы определяется не только способностями работников, но и их мотивацией применять свои способности и полностью раскрыть свой потенциал. Мотивация в свою очередь нацелена на удовлетворение требований и ожиданий работников.
Руководство ООО «ГЛОРИЯ» использует маркетинговый подход в деятельности компании. Естественно регулярное проведение маркетинговых исследований маркетологами - это осознание того, что анализ потребителей и отслеживание изменений, происходящих в поведении потребителей неотъемлемый фактор необходимый для успешного функционирования фирмы.
Потребителями услуг предоставляемых ООО «ГЛОРИЯ» являются в основном организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие розничную торговлю.
В настоящее время в регионе зафиксировано огромное количество оптовых фирм, занимающихся торговлей продуктами питания. В числе наиболее значимых конкурентов ООО «ГЛОРИЯ» находятся фирмы, расположенные в том же районе, недалеко от ООО «ГЛОРИЯ».
Среди конкурентов выделятся агрессивные конкуренты, т.е. те, которые ведут постоянную борьбу за удержание своей доли рынка и, по возможности увеличение этой доли. ДГлорияя группа конкурентов регулярно проводит акции по снижению цен для привлечения большего числа потребителей, а в последнее время захватили основную долю рынка оптовой торговли продуктами питания путем открытия сетей магазинов розничной торговли.
При выборе поставщика требуется большая осмотрительность и осторожность, поскольку под угрозу ставиться не одна или несколько сделок, а качество деятельности фирмы на рынке и ход коммерческих операций в целом.
Успешная работа с поставщиком включает 2 составляющие:
непосредственно выбор поставщика;
стимулирование и контроль за деятельностью поставщика;
Требования к поставщикам:
компетентность в работе;
репутация;
сертификаты качества поставляемой продукции;
легальность деятельности;
степень оснащенности материально-технической базы поставщика
уровень квалификации работающего персонала поставщика;
широта и глубина предоставляемой продукции;
месторасположение;
специализация и номенклатура продаваемых товаров.
Организация поставок осуществляется в основном в кредит, иногда используется предоплата до 50%. В ООО «ГЛОРИЯ» хорошо налажена координация между подразделениями организации.
Основными поставщиками ООО «ГЛОРИЯ» являются различные производственные предприятия по всей стране:
На данный момент все поставщики являются постоянными, и отвечают требованиям, которые предъявляются к поставщикам ООО «ГЛОРИЯ».
Доля ООО «Глория» составляет приблизительно 2%, что говорит о том, что Общество занимает очень малый процент. На сегодняшний момент рынок подобных видов продукции и услуг уже сформирован, насыщен, и поделен примерно в одинаковом объеме между всеми этими фирмами. Поскольку дГлорияя отрасль не является развивающейся, то в качестве будущих стратегий всех фирм, специализирующихся на данном виде продукции, может выступать более глубокое проникновение на рынок с помощью маркетинговых мероприятий, а также диверсификация производства. Поскольку у ООО «Глория» уже имеется достаточно широкий круг потенциальных клиентов и потребителей, а также фирма реализует свою продукции по цене, более низкой, чем у конкурентов, то применяемые конкурентами стратегии не приведут к ухудшению положения фирмы на рынке.
Похожие рефераты:
|
Дипломные работы 
